疫情趨緩之後，你的店面生意恢復了嗎？單靠實體店面做生意的方法已經行不通了！經過疫情的肆虐後，越來越多人了解到網路行銷的重要性！這篇文章會告訴你如何用 4 大行銷策略優化 Google 商家、經營社群、口碑行銷、增加使用者體驗，讓實體店面也能在線上爆紅！
( 延伸閱讀：社群行銷該怎麼自帶流量？新手必學的4大社群行銷策略！ )
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想拓展實體店面商機？先來了解網路行銷！
隨著智慧型手機跟電商的普及，線上購物變得更便利，以餐飲業為例，有越來越多人會在前往實體店面之前到 FB 粉絲專頁或是 Google 商家查看評價、菜單，再決定是否前往。因此線上的體驗與口碑也變得越來越重要，那實體商家可以透過哪些方式來增加來客數呢？跟著點實行銷一起往下看吧！
網路行銷要怎麼做，才能為實體店面帶來顧客？
1. 強化你的 Google 商家曝光
如果你擁有實體店面，那麼 Google 商家的經營與優化 就非常重要！現在多數人在前往實體店面消費之前，都會事先搜尋商家資訊，當你完成申請 Google 商家後，就可以放上完整營業資訊、菜單、地址、圖片、並定期發佈最新促銷活動甚至鼓勵留下評論，這樣消費者也能更快了解店家。
若是懂網路行銷的商家，甚至可以透過「 優化 Google 商家 」提高關鍵字排名，讓更多人透過關鍵字搜尋找到實體店面，進而前往消費。
以下也分享點實行銷的操作案例，讓你更了解如何做商家優化，進而吸引顧客前往！
🔍 Google 商家行銷案例：
點實行銷透過協助店家優化 Google 商家，並即時發佈最新促銷活動與資訊。
2. 強化品牌的社群經營題
不論有沒有實體店面，店家可以建立 Facebook 粉絲專頁、Instagram 等社群，透過定期更新內容、鼓勵顧客打卡或留言分享，還能結合時事、節慶進行宣傳，達到網路行銷的目的！
🔍 社群行銷商家案例：
點實行銷透過活潑有趣的社群貼文，協助宣傳新菜色，並藉由時事、節慶等話題，帶動討論熱度！
3. 透過口碑宣傳
陌生消費者可能對你不熟，又該怎麼建立品牌信任感呢？除了透過 Google 評論讓口碑擴散外，最常見的口碑行銷方式就是邀請部落客撰文、推薦，並在社群平台分享，通常可以讓更多消費者了解產品特色！
🔍 商家口碑行銷案例：
鼓勵商家透過特殊活動邀請顧客評價，累積 Google 商家的口碑。
4. 強化消費者體驗
實體店面最大優勢就是能創造優質的消費體驗，顧客可以在店內試吃、試穿、試用，或是獲得更完善、精緻的服務等等，這些都是線上購物所缺乏的，尤其如果你是高單價的產品，這些體驗就更加重要。
你可以藉由優化店內動線、燈光擺設、味道設計、音樂風格，以及接待話術，甚至還能規劃拍照區、特色標語牆、互動區，讓顧客除了消費之外，還會記住你與分享給朋友。
透過以上社群行銷案例與商家優化案例，讓你了解到不能只單靠人潮與地點取勝了，實體店要存活下去，網路行銷已經成為基本配備，如果還沒有想法的話，可以交給專業的 點實行銷顧問 ，讓我們協助你打造網路商機！
