ソーシャル・マーケティングの初心者で、ファンページの運営を始めたばかりの方は、ソーシャル・マーケティングの様々なデータを理解するのに苦労することが多いのではないでしょうか？ いいね！」「コメント」「シェア」といった一般的な数値とは別に、FBの露出度、タッチ率、インタラクション率が何を表しているかご存知ですか？ 自社メディアであれ、個人ブランドであれ、企業のファンページであれ、より健全で長期的なソーシャルプラットフォームを運営したいのであれば、FBファンページの基本データを理解する必要がある！

FBリーチ率とFBインタラクション率の計算方法とは？

ファンページが投稿を公開すると、Facebookがバックエンドで提供してくれるデータをすぐに見ることができる。最も一般的なものは、露出、リーチ、インタラクション率などである！

ファンページの用語についての素晴らしい説明！

露出回数 (Impression):

露出は閲覧された回数で、あなたの投稿がファンの画面に表示された「回数」を示す。

連絡先 (Reach):

リーチとは露出とは異なり、「何人」があなたの投稿を見たか、つまり、あなたの投稿が何人のファンやオーディエンスに届いたかを意味する。 例えば、Aさんが携帯電話をスライドさせているときに2回投稿を見た場合、投稿の露出は2、リーチは1（A1人しかリーチしていないが、彼は2回投稿を見た）となる。

反応だ：

インタラクションは、投稿のフロントエンドでの「いいね！」、コメント、シェアの数に基づいている。

エクスポージャーの公式：

露出回数 / タッチ回数 * 100

タッチ＆レート式：

リーチ数 / ファンの総数 * 100

相互作用率の公式：

(投稿のいいね！数、返信数、シェア数、クリック数）÷ 投稿のリーチ数

ファンページを始めたばかりですが、ファンがいません！

基本的なFBファンページデータの読み方を理解した後、初心者のソーシャルエディターやマーケターが最初に尋ねるのは、「新しいファンページのファンはどこで見つければいいのですか？ そうです！ 新しくファンページを開設する場合、ファンベースがない状態、つまりコミュニティデータがない状態では、データを分析することではなく、ファンを見つけることが第一のタスクとなります！ ファンベースができて初めて、参照するデータができ、自然な到達率を高めることができる。 ファンページの最初のファンを見つけたい場合は、以下の方法を試してみてください：

関連クラブと交流し、自分を推薦する。

今、FBファンページに加えて、FBコミュニティも非常に活発なコミュニティであり、コミュニティの関連分野を見つけて、自分の意見やコンテンツを共有したり、他の人の質問に答えたりする限り、コミュニティで自分の声や知名度を蓄積することができ、より多くの人にあなたのファンページを見てもらうことができ、さらにコミュニティを通じて共有したり交換したりすることができ、それはああトラフィックの流れを導くための非常に良い方法です！

🔸 ケースの共有：ユンセムの饗宴が先

ポイント・オブ・プラクティス・マーケティングを活用し、クチコミで展開する韓国の米菓ブランド「Yumsem」は、店舗オープン前に掲示板や様々なクチコミ・マーケティングを活用し、ブランドの人気と拡散をもたらした。 同時に、良好なクチコミ拡散により、ファンページのファン数も急増し、顧客とブランド利益の着実な蓄積につながった。

潜在的なファンを見つけるために広告を掲載する

あなたがすぐに結果を必要とする場合、最も速く、最も便利な方法は、FBの広告を配置することであり、その後、広告が最も速い方法であり、正確な広告はすぐにファンの最初のバッチで、ファンの最初のバッチをもたらすことができ、その後、ゆっくりとファンとのコミュニケーションと相互作用を培うことができ、ファンをもたらすために広告が相互作用を培うことなく、唯一の広告をされているので、ちょうど広告を出すことはありませんし、将来的にそれらのファンは唯一のゾンビファンになります。 ファンは将来ゾンビファンになるだけだ！

上記の2つの最も一般的な方法を共有する初期ファンガイドだけでなく、FBファンの操作を紹介する基本的なデータを知っている必要があります、あなたはまだあなたの最初のバッチファンを見つける方法を知らない場合、またはどのように自然な接触率と相互作用率を育成する方法を知らない、あなたのブランドのための顧客やトラフィックをもたらすために、支援を提供する専門のマーケティング会社を見つけるためにマーケティングチームのポイントに来ることができます！