オンライン消費者の旅は複雑であり、注文のコンバージョンを達成するためにはさまざまなマーケティングツールが必要である。

私たちは皆、インターネットや商品探しに時間を費やし、最終的な購入に至るまで、商品をナビゲートする複雑なプロセスを経たことがある。

価格や製品の品質・機能性にこだわらない限り、ほとんどの消費者は購入前にオンラインで価格を比較し、情報を収集する。

SEOが最も重要なトラフィック・チャネルのひとつであることは間違いない。なぜなら、SEOは「能動的に検索し」「能動的なニーズを持っている」消費者にリーチできるからであり、他のチャネルでは代替できない。